Расписание: смены, выходные и отпуска сотрудников

Расписание в боковом меню - здесь вы задаёте рабочие часы каждого сотрудника отдельно от общих часов работы клиники.

Откройте расписание сотрудника

Переключайтесь между видами Неделя и Месяц (по умолчанию открывается Месяц) и листайте стрелками навигации или кнопками Эта неделя / Этот месяц. В виде «Месяц» у каждого сотрудника своя мини-карточка-календарь с часами (или «выходной») по дням; в виде «Неделя» все сотрудники показаны в таблице, день - в столбец. Нажмите на сотрудника - или на конкретный день в его карточке, - чтобы открыть редактор расписания с тремя вкладками: Календарь, Фиксированный график и Отпуска.

Задайте недельный график

На вкладке Фиксированный график выберите один из двух режимов:

Фиксированные дни - отметьте каждый рабочий день недели, задайте время начала и окончания и при необходимости нажмите + Добавить обеденный перерыв.
Плавающий график - вместо фиксированных дней недели задайте цикл Рабочих дней и Выходных, единое время начала/окончания и дату Начало цикла, от которой он отсчитывается (например, 2 через 2).

Одновременно действует только один режим - сохранение одного убирает другой. По готовности нажмите Сохранить расписание.

Задайте часы на конкретную дату

Вкладка Календарь задаёт рабочие часы на любую отдельную дату: другие часы, чем в недельном графике, рабочий день там, где по графику выходной, или выходной.

Откройте Календарь и перейдите к нужному месяцу. В каждом дне видны часы, которые на него действуют; точкой отмечены дни, которые вы меняли.
Нажмите на дату. Откроется редактор дня с уже подставленными временем начала и окончания и подсказкой, что стоит в недельном графике на этот день недели (Фиксированный график: ...).
Укажите Время начала и Время окончания - например, с 14:00 до 16:00 - и при необходимости + Добавить обеденный перерыв.
Нажмите Сохранить день. Часы действуют только на эту дату и сразу видны в месяце. Онлайн-запись с этого момента предлагает время в этих часах.

Чтобы сделать дату выходной, в том же редакторе включите Выходной перед сохранением. Как только дата изменена, появляется кнопка Вернуть к графику: она убирает изменение и возвращает дату к недельному графику. Скопировать с прошлого месяца переносит прошломесячные точечные изменения календаря в просматриваемый месяц, сопоставляя по числу месяца.

Тот же календарь есть и на странице самого сотрудника, на вкладке Расписание и отпуска.

Если часы меняются от недели к неделе

Частый случай: вы работаете в одиночку (или специалист выходит по договорённости) и знаете свои часы только на два-три дня вперёд. Недельный шаблон для этого не нужен.

Оставьте Фиксированный график пустым или отметьте только те дни, которые не меняются никогда. Специалиста без часов на дату в этот день онлайн записать нельзя.
Как только узнаёте следующие рабочие дни, откройте Календарь, нажмите на каждую дату, введите часы этого дня и нажмите Сохранить день.
Клиенты смогут записаться только на эти часы. Повторяйте, когда узнаёте следующие дни.

Так онлайн-запись никогда не покажет время, которое вы не подтвердили. Если что-то поменялось, снова нажмите на дату и исправьте часы, включите Выходной или нажмите Вернуть к графику. Уже созданные записи на эту дату в любом случае остаются в календаре.

Режим Плавающий график на вкладке «Фиксированный график» - это другое: повторяющийся цикл вроде «2 через 2». Он подходит, когда смены чередуются по правилу; если часы каждый раз новые, пользуйтесь вкладкой Календарь.

Запишите отпуск или более долгое отсутствие

На вкладке Отпуска укажите даты С и По, Тип (Отпуск, Больничный, Без содержания, Обучение, Блокировка или Другое) и необязательную Причину, затем нажмите Добавить - запись сохранится сразу и появится в списке ниже, с кнопкой удаления рядом.

Полезно знать

Онлайн-запись предлагает время специалиста только внутри его часов на эту дату (недельный график или часы из Календаря). Часы работы клиники (в Настройках) это не ограничивают: личные часы специалиста действуют одинаково в дни, когда клиника открыта или закрыта, и запись может заканчиваться позже закрытия клиники.
Для отдельной даты вкладка «Календарь» задаёт любые часы или выходной. Для отсутствия с причиной или на несколько дней используйте вкладку «Отпуска».
Для редактирования расписания нужны права - без них страница или редактор открываются только для просмотра.