Broneeringute haldamine: loomine, ajamuutus, tühistamine ja olekud

Broneeringud külgmenüüs on sinu kalender: siin loote broneeringuid, liigutate neid ja jälgite iga broneeringu olekut alates soovist kuni mitteilmumiseni.

Vaated ja liikumine

Lülitu ülal oleva lülitiga vaadete Kuu, Nädal ja Päev vahel - kuuvaates päevale klõpsates avaneb see kuupäev päevavaates. Päevavaade näitab iga spetsialisti jaoks omaette veergu (kui spetsialiste on rohkem kui mahub, liigu nooltega); nupp Täna viib tagasi tänasesse kuupäeva. Filtreeri Spetsialist või Ruum järgi ning värviline legend selgitab kalendri olekuvärve (Kinnitatud, Ootab kinnitust, Ootab tasumist, Arve koostatud, Makstud / suletud, Tühistatud).

Loo broneering

Vajuta Lisa broneering või klõpsa nädala- või päevavaates vabal ajal, et selle aeg (ja päevavaates ka spetsialist) automaatselt täituks. Vali Broneering või Hõivatud (isiklik blokeering, näiteks „Töökohalt eemal“, mis sulgeb aja veebibroneeringu eest). Broneeringu jaoks vali Klient (otsi olemasolevat või loo kohe uus - Eesnimi / Perekonnanimi / Telefon / E-post), Töötaja / arst, üks või mitu Teenust / protseduuri, vajadusel Kabinet / tool või Seade, Algusaeg ja Lõpuaeg ning soovi korral Märkmed. Töötaja niimoodi loodud broneering on kohe kinnitatud olekus - eraldi kinnitusetappi pole.

Liiguta või muuda broneeringu kestust

Lohista broneering uuele ajale (või päevavaates teise spetsialisti veergu) või lohista selle serva, et kestust muuta. Mõlemad tegevused avavad kinnituse Uuendada broneeringut?, mis näitab aega Enne ja Pärast - vajuta Kinnita, et salvestada, või Tühista, et muudatus tagasi võtta. Juba hõivatud aeg või alla 15-minutine kestus lükatakse automaatselt tagasi.

Kinnita, lükka tagasi või tühista

Veebis tehtud broneering, mille puhul on nõutav käsitsi kinnitamine, saabub olekus Ootel: ava see ja vajuta Kinnita broneering või Lükka tagasi, et sellest loobuda ja aeg vabastada - broneering jääb ajalukku tühistatuna. Mis tahes muu broneeringu tühistamiseks ava see, vajuta Tühista broneering ja kinnita. Broneering jääb kalendrisse olekus Tühistatud ja aeg vabaneb. Kinnituses saad valida, kas klient saab e-kirja ja/või SMS-i: märkeruudud lähtuvad teavituste seadetest, ja kui broneeringu aeg on juba möödas, on mõlemad märkimata.

Ka broneeringu, mille aeg on juba möödas, saab tühistada, kui see pole makstud ega arveldatud. Makstud broneeringut tühistada ei saa - märgi see selle asemel Ei ilmunud; kui broneeringule on koostatud arve, tühista kõigepealt arve. Ette makstud veebibroneeringut, mida kunagi ei kinnitatud, ei saa pärast selle aega tagasi lükata: kui visiit toimus, kinnita broneering (klient saab kinnituse) ja koosta arve, kui ei toimunud, võta tagasimakse asjus ühendust toega.

Mitteilmumine, arved ja kassa

Kui broneering pole enam ootel olekus, märgi kohale mitteilmunud klient nupuga Ei ilmunud (või Võta mitteilmumine tagasi, et see tagasi võtta). Koosta arve lõpetab broneeringu arve koostamisega ning Saada kassasse viib selle otse kassasse koos juba täidetud kliendi ja teenustega.

Hea teada

Kalender uueneb kõigi vaatajate jaoks reaalajas, kui broneeringuid lisandub või muutub - lehte pole vaja värskendada.
Tagasilükatud või tühistatud broneering jääb ajalukku olekus Tühistatud ja vabastab aja. Klient saab teate nende kanalite kaudu, mille tühistamisel märgid (Lükka tagasi järgib teavituste seadeid); kui broneeringu aeg on möödas, ei saadeta kliendile midagi, kui sa ise kanalit ei vali.
Kui ruum või seade on sel ajal juba hõivatud, blokeeritakse salvestamine automaatselt.