[{"data":1,"prerenderedAt":124},["ShallowReactive",2],{"help-index-ru":3},[4,9,14,19,24,29,34,39,44,48,52,56,60,64,68,72,76,80,84,88,92,96,100,104,108,112,116,120],{"path":5,"title":6,"description":7,"category":8},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fezhednevnaya-rabota\u002Fkassa","Касса: продажа услуг, товаров и приём оплаты","Пробивайте услуги, товары, пакеты и подарочные карты, принимайте оплату и печатайте или оформляйте возврат чека прямо на кассе.","daily-operations",{"path":10,"title":11,"description":12,"category":13},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fklienty\u002Fdannye-klientov-i-soglasiya","Данные клиентов, согласие на маркетинг и GDPR","Узнайте, как работает страница клиентов, как фиксируется согласие на маркетинг и как экспортировать или удалить персональные данные клиента по GDPR.","clients",{"path":15,"title":16,"description":17,"category":18},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fmarketing-i-loyalnost\u002Fotzyvy","Сбор и обработка отзывов клиентов","Как приглашение оставить отзыв доходит до клиента, как модерировать отзывы и отвечать на них, и как рейтинг появляется на странице записи.","marketing",{"path":20,"title":21,"description":22,"category":23},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fnachalo-raboty\u002Fdobro-pozhalovat","Первые шаги в Tervita","Создайте клинику в Tervita и запустите онлайн-запись примерно за десять минут.","getting-started",{"path":25,"title":26,"description":27,"category":28},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fonlayn-zapis\u002Fstranitsa-zapisi","Ваша публичная страница записи: где она находится и как ею поделиться","У каждой клиники есть публичная страница записи - узнайте её адрес, скопируйте ссылку и поделитесь ею с клиентами.","online-booking",{"path":30,"title":31,"description":32,"category":33},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Foplata\u002Fpodpiska-i-scheta","Ваша подписка Tervita: тарифы, места и счета","Узнайте, где посмотреть тариф, оформить подписку и управлять оплатой и счетами по подписке Tervita вашей клиники.","billing",{"path":35,"title":36,"description":37,"category":38},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fotchety-i-finansy\u002Fotchety","Отчёты: выручка, записи, персонал и клиенты","Ключевые показатели клиники, динамика выручки, эффективность персонала и загруженность по времени - со сравнением любого периода с предыдущим.","reports-and-finance",{"path":40,"title":41,"description":42,"category":43},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fsklad-i-tovary\u002Fsklad-i-postavshchiki","Склад и поставщики: остатки, приёмка, списания и уведомления о нехватке","Следите за остатками на складе, оприходуйте поставки, списывайте товар и получайте уведомления о низком запасе, пока он не закончился.","inventory-and-catalog",{"path":45,"title":46,"description":47,"category":8},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fezhednevnaya-rabota\u002Fgrafiki-i-smeny","Расписание: смены, выходные и отпуска сотрудников","Задайте недельный или плавающий график сотрудника, свои часы на любую конкретную дату, один выходной день или запишите отпуск, больничный либо другое отсутствие.",{"path":49,"title":50,"description":51,"category":18},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fmarketing-i-loyalnost\u002Floyalnost","Настройка и работа с программой лояльности","Как клиенты зарабатывают и тратят баллы лояльности, и как устроены уровни и награды.",{"path":53,"title":54,"description":55,"category":23},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fnachalo-raboty\u002Frabochie-chasy","Настройте рабочие часы","Рабочие часы определяют, когда клиенты могут записаться онлайн - проверьте и поправьте предустановленный график.",{"path":57,"title":58,"description":59,"category":28},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fonlayn-zapis\u002Fnastroyki-zapisi","Настройки записи и подтверждения: управляйте поведением онлайн-записи","Настройте, как подтверждаются новые онлайн-записи, что видят клиенты на странице записи и могут ли они отменять, переносить записи или должны сначала подтвердить свои контактные данные.",{"path":61,"title":62,"description":63,"category":38},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fotchety-i-finansy\u002Fscheta-i-nalogi","Счета клиентам, налоговые коды и бухгалтерские экспорты","Выставляйте и ведите счета клиентам, настройте налоговые коды НДС для вашей страны и экспортируйте данные для бухгалтерии.",{"path":65,"title":66,"description":67,"category":43},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fsklad-i-tovary\u002Fkatalog-tovarov","Каталог товаров: товары, которые вы продаёте, их цены и как они попадают на кассу","Ведите основной список товаров на продажу, задавайте цены и готовьте их к продаже на кассе.",{"path":69,"title":70,"description":71,"category":8},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fezhednevnaya-rabota\u002Fupravlenie-zapisyami","Управление записями: создание, перенос, отмена и статусы","Создавайте и переносите записи в календаре, подтверждайте или отклоняйте заявки, отмечайте неявки и разбирайтесь во всех статусах записи.",{"path":73,"title":74,"description":75,"category":18},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fmarketing-i-loyalnost\u002Fpodarochnye-karty-i-promokody","Продажа подарочных карт и промокоды","Как оформлять и погашать подарочные карты, и как создавать коды скидок для кассы и онлайн-записи.",{"path":77,"title":78,"description":79,"category":23},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fnachalo-raboty\u002Fuslugi-i-katalog","Услуги и каталог: добавляйте и организуйте услуги, на которые записываются клиенты","Добавляйте услуги, на которые может записаться клиент, настраивайте их отображение онлайн и ведите отдельный каталог товаров на складе.",{"path":81,"title":82,"description":83,"category":28},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fonlayn-zapis\u002Fnapominaniya-klientam","Напоминания о визите по email и SMS","Настройте автоматические напоминания о визите по email и SMS и проверьте, что получают клиенты.",{"path":85,"title":86,"description":87,"category":38},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fotchety-i-finansy\u002Fzarplata-i-komissii","Зарплата сотрудников: оклад, комиссионные и расчёт","Настройте оклады и правила комиссии для команды и посмотрите, как Tervita превращает их в сумму к выплате за любой период.",{"path":89,"title":90,"description":91,"category":8},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fezhednevnaya-rabota\u002Fintegratsii","Интеграции: подключите Tervita к сервисам, которыми уже пользуетесь","Подключите SMS и WhatsApp, почту, карты, Google Calendar и бухгалтерию, а затем измеряйте записи через Google Analytics и Meta.",{"path":93,"title":94,"description":95,"category":18},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fmarketing-i-loyalnost\u002Frassylki","Маркетинговые кампании","Как создать разовую или повторяющуюся кампанию, настроить аудиторию и как соблюдается согласие на маркетинг.",{"path":97,"title":98,"description":99,"category":23},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fnachalo-raboty\u002Fsotrudniki-i-roli","Сотрудники, роли и приглашения: соберите команду в Tervita","Пригласите коллег по email, назначьте нужную роль и управляйте доступом к дашборду.",{"path":101,"title":102,"description":103,"category":28},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fonlayn-zapis\u002Fonlayn-predoplata","Онлайн-предоплата: берите депозит прямо при записи","Просите клиента оплатить депозит или полную стоимость онлайн в момент записи через ваш собственный аккаунт Stripe или Montonio. Задайте процент для всей клиники и переопределите его для отдельных услуг.",{"path":105,"title":106,"description":107,"category":8},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fezhednevnaya-rabota\u002Fii-assistenty","ИИ-ассистенты в Tervita: что они умеют, а что только вы","Разрешите браузерному ИИ-ассистенту вроде Claude читать данные дня, готовить записи и счета и спрашивать вашего подтверждения - сохранение, отмену и отправку вы делаете сами.",{"path":109,"title":110,"description":111,"category":23},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fnachalo-raboty\u002Fpervaya-zapis","Первая запись: календарь и создание брони вручную","Узнайте, как открыть календарь, добавить запись вручную и разобраться, что означает каждый статус.",{"path":113,"title":114,"description":115,"category":28},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fonlayn-zapis\u002Fanalitika-zapisi","Аналитика записи через Google Analytics, GTM и Meta Pixel","Отслеживайте воронку записи в виджете, при переходе с сайта, по прямой ссылке на страницу записи или в любой комбинации — в Google Analytics, Meta Pixel или обоих сразу.",{"path":117,"title":118,"description":119,"category":23},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fnachalo-raboty\u002Fpakety-seansov","Пакеты: продажа предоплаченных наборов сеансов","Настройте многоразовые наборы сеансов, продавайте их на кассе и списывайте по одному сеансу за визит.",{"path":121,"title":122,"description":123,"category":23},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fnachalo-raboty\u002Flokatsii","Локации: несколько филиалов в одном аккаунте","Добавьте все филиалы клиники, задайте каждому свой адрес и телефон и выберите основной, который показывается по умолчанию.",1791987023255]